Formation: UN TABLEAU DE BORD POUR LA PERFORMANCE COMMERCIALE

Objectifs

Définir et mettre en place les méthodes et les outils d'analyse et de suivi de l'activité commerciale.

Prendre les décisions de pilotage commercial de manière réactive.

Pour qui ?

Chef d’entreprise,
Responsable commercial,
globalement tout acteur devant gérer une activité commerciale.

Pré requis

Aptitude à la gestion quantitative.

Durée

1 ou 2 jours.
Possible en mode coaching individuel

Pédagogie

 Exposé – Échanges avec les participants.

Exercices pratiques :

Étude de situations rencontrées (issu des participants ou proposé)

Jeu : Questions aux choix multiples.

Réalisation d’outils pratiques.

Grille d’auto évaluation

Savoir faire développé - Programme


English version
Mettez en place les indicateurs de pilotage commercial

Les principes clés d'un système de pilotage efficace

Les objectifs d’un bon système de pilotage ?
Quelles sont les composantes majeures du système de pilotage ?
Un système « empilable » et « compilable »

Définir et mettre en place le système de prévisions

Élaborer le système d'objectifs
Prévoir l'activité commerciale

Enregistrer les données utiles liées à l'exécution des missions

Tracer l'activité commerciale
Faire vivre le dossier clients/prospects

Acquérir visibilité et réactivité grâce au tableau de bord

Des statistiques au tableau de bord
Sélectionner les indicateurs pertinents et concevoir le tableau de bord
Insuffler la dynamique de l'action

Mettre en place un système d'information utile

Créer ou optimiser le système d'information
Exploiter les nouveaux outils commerciaux

Elaboration d'un plan d'action personnel

Auto analyse des participants
Objectifs de progrès

 

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SIRET:480 082 445 00010 - Organisme formateur, N° déclaration d'activité: 11 92 150 58 92
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